类型：购物比价 版本：v3.2.1大小：34.5MB更新：2025/12/30 16:16:49 语言：简体中文等级：平台：Android
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开市客是一款会员制仓储超市线上购物平台，用户只需定制会员登录就可以扫码入场或者是结账。app每日还会实时推送超市优惠活动，用户还可以单独设置商品降价提醒。app界面简洁明了，用户可以线上购买线下配送。系统快捷流畅，适配目前市面上绝大多数手机系统。现在免费下载注册app，还能获得更多优惠活动。
专属会员的品质购物与权益保障平台详解
开市客（Costco）App是全球知名会员制仓储零售品牌开市客专为旗下会员打造的专属优惠购物平台，依托品牌全球890家仓储会员超市的供应链资源，汇聚食品、家居、家电、美妆、珠宝、体育用品等全品类生活所需商品，更涵盖备受好评的自有品牌Kirkland Signature（科克兰）全系列产品，以“低价高品质”为核心优势满足会员多样化需求。
平台不仅提供完善的售后服务，包括退换货、维修等核心保障，更凭借独创的“双重保证”政策筑牢会员信任，同时整合会员特权、专属优惠券等多元福利，让会员购物更省心、更划算。
作为开市客线上服务的核心载体，App打通线上线下服务链路，为会员提供从入会、购物到售后的全流程便捷体验，是会员享受品质生活的重要助力。
开市客深耕会员服务领域数十年，全球会员逾1亿人，会员续费率超90%，凭借强大的规模采购能力与高效的仓储批发模式，将商品平均加价率控制在11%左右（远低于传统零售商25%-50%的加价率），把节省的成本充分回馈给会员。
在中国市场，开市客已布局上海、苏州、杭州、宁波、深圳、南京等多个城市门店，App同步适配线下卖场服务，实现线上资讯获取与线下购物体验的无缝衔接，持续为中国会员传递“以合理价格提供高品质商品及服务”的核心理念。
核心双重保障：购物与会员权益双安心
会员保障：全额退费，灵活无忧
在会员卡有效期内，若会员对服务有任何不满意，可随时申请取消会员卡，开市客将全额退还当年度会员费，为会员提供充分的选择权。需注意的是，办理退费需主卡会员亲自到原申办会员卡的卖场会员部柜台办理；为保障全体付费会员权益，办理会员费退费的消费者6个月后方可再次申请成为会员，累计退费两次的消费者，开市客有权不再接受其会员申请，避免政策滥用。
商品保障：全额退款，品质承诺
会员从开市客购买的商品均享有全额退款保证，确保对所购商品的满意度。针对特殊品类，平台明确了差异化退换政策：电器类（电视、投影仪、大型家电、电脑等）自购买之日起90日内可办理退换货；高级珠宝（1.00克拉及以上钻石）退货需提供原版认证书材料，并在工作人员陪同下到指定珠宝研究机构完成鉴定（鉴定费由会员承担），确认商品无损坏变更后予以退款；金条、私人定制商品等特殊品类不适用全额退款政策（私人定制商品因品质缺陷除外）。
电子会员卡：便捷出行，免带实体卡
会员开通电子会员卡后，出门前往开市客卖场购物无需再携带塑胶会员卡，直接出示App内的电子会员卡即可完成身份核验，通行更高效。电子会员卡与实体卡权益完全一致，支持全球任意开市客卖场通用，轻松享受跨国购物权益。
优惠商品资讯：实时掌握，不错过福利
App实时更新卖场最新优惠信息，涵盖限时折扣、批量特惠等核心福利，会员可随时查看了解，精准锁定高性价比商品。依托开市客“寻宝零售”策略，平台还会同步推送限量特惠商品资讯，让会员不错过各类购物惊喜。
商品特展与新品推荐：提前规划购物行程
持续更新商品特展活动安排与新品上市资讯，包括进口特色商品、季节限定产品等专属内容，会员可提前了解卖场动态，合理规划购物行程。无论是节日采购还是日常囤货，都能精准找到所需商品，提升购物效率。
心愿单：优惠提醒，精准把握采购时机
支持会员将心仪的优惠商品或商品特展加入心愿单，系统会自动推送优惠开始、库存预警等提醒通知，避免因错过时机导致心仪商品售罄，让采购更精准、更省心。
线上入会/续约：足不出户，省时便捷
无需走进卖场，即可通过App完成线上加入会员或会员卡续约操作，全程线上填写资料、完成支付，流程简单高效，大幅节省时间成本，让会员轻松延续专属权益。
便捷支付功能：简化流程，提升体验
支持绑定快捷支付方式，会员在卖场购物时可直接通过App完成支付，无需繁琐操作，大幅提升结账效率，让卖场购物体验更轻松顺畅。
卖场位置导航：精准定位，轻松前往
提供全国各城市开市客卖场的详细地址、联系电话，支持直接链接百度地图生成最优导航路线，无论是日常通勤顺路采购，还是专程前往购物，都能精准找到目的地，避免迷路。
品牌故事：深度了解开市客与商品
实时更新Costco品牌发展历程、经营理念、自有品牌故事及特色商品背后的信息，让会员更深入了解开市客的品牌文化与商品优势，增强对品牌的认同感与信任度。
会员等级体系：适配不同需求的专属权益
开市客推出分层会员体系，不同等级会员可享受对应的专属福利，适配个人家庭、商务采购等不同需求：
金星会员（Gold Star Membership）
基础会员等级，年费65加元（中国市场费用以当地公示为准），可获得1张主卡及最多2张家庭成员附卡（年满18岁）。适合希望批量采购家庭日常所需、追求高性价比的个人会员，可享受全场商品优惠、全球卖场通用等核心权益。
商务会员（Business Membership）
年费同金星会员（65加元），需提供有效营业执照或税务编号方可办理。除享受金星会员的全部福利外，还可享受免费附卡、商品转售特权，更可为附卡持有者购买额外附加卡（每张65加元），适合小企业主或公司采购员批量采购转售需求。
行政会员（Executive Membership）
高端会员等级，年费130加元（含65加元基础会员费+65加元升级费）。除基础权益外，可享受消费返利、专属折扣、优先购等尊享福利，适合高频次、大批量采购的会员，能最大化享受开市客的会员价值。
如何办理会员？
打开开市客App，在首页找到并点击“加入开市客会员”入口；
输入手机号码并获取、填写验证码，完成基础身份验证；
按照系统提示选择会员等级，填写个人或企业相关资料（企业会员需上传营业执照等资质）；
确认资料无误后点击“下一步”，选择支付方式完成会员费缴纳，即可成功开通会员。
会员卡退费相关说明
退费条件：会员卡有效期内，主卡会员对服务或权益有任何不满意，均可申请全额退还当年度会员费；
办理方式：需主卡会员亲自前往原申办会员卡的卖场会员部柜台办理，携带主卡及有效身份证件；
后续限制：单次退费后需间隔6个月方可再次申请入会；累计退费两次的消费者，开市客有权拒绝其后续入会申请。
开市客核心优势与经营理念
极致成本控制，性价比领先
采用仓储批发商业模式，商品以原装货盘运送，陈列于简约的卖场环境中，减少装修与运营成本；推行自助式购物，会员可使用回收空纸箱包装商品，进一步降低人工与包装成本。通过大规模采购提升议价能力，将节省的利润全部回馈会员，实现商品低价与高品质的平衡。
精选商品体系，品质有保障
严格筛选商品品类，精选约4000个SKU（仅为普通超市的1/7），确保每款商品都具备高性价比与市场竞争力。自有品牌Kirkland Signature更是品质标杆，涵盖食品、家居、服饰、美妆等多个品类，2023年销售额突破400亿美元，占总销售额的30%，凭借严格的品控标准深受会员青睐。
全球会员权益，服务无边界
会员资格全球通用，无论身处美国、加拿大、韩国等海外地区，还是中国内地各城市，均可在当地开市客卖场享受同等会员权益。依托全球890家卖场的广泛布局，为经常跨国出行的会员提供稳定、便捷的购物体验。
更新日志
最新版本更新说明：优化电子会员卡加载速度与核销稳定性，提升高峰时段使用流畅度；新增商品特展预约提醒功能，会员可提前预约热门特展活动，避免现场排队；完善卖场导航功能，新增停车场实时车位查询服务；修复部分已知问题，优化支付结算与订单查询体验，让会员全流程使用更顺畅。
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